Безопасный трансфер заявки
Безопасный трансфер — это режим, в котором передача слота завершается через REGPLACE. Если участники хотят передать слот без расчётов через платформу, передающая сторона указывает цену передачи 0 ₽.
Когда это удобно
- Участники хотят провести расчёт через платформу.
- Нужно снизить риск споров между участниками.
- Организатор хочет дать участникам выбор: расчёт через REGPLACE или напрямую.
Где настраивается
Админка → мероприятие → вкладка «Даты» → блок «Промокоды и окно трансфера».
Как включить
- Откройте мероприятие в админке.
- Перейдите во вкладку «Даты».
- В блоке «Промокоды и окно трансфера» включите трансферы и задайте трансферное окно.
- Включите «Безопасный трансфер».
- Выберите, возвращать ли сервисный сбор первому участнику.
- Эта настройка применяется для режимов «текущий/последний тариф» и «цена, которую оплатил исходный участник».
- Для режима «произвольная цена» сервисный сбор рассчитывается поверх суммы, указанной передающим участником.
- Выберите цену для нового участника:
- «текущий/последний тариф», или
- «цена, которую оплатил исходный участник», или
- «произвольная цена от передающего участника».
- Сохраните изменения.
Как работает трансфер в целом
- Участник, который передаёт слот, создаёт трансфер-код и отправляет его новому участнику.
- Новый участник регистрирует заявку на тот же старт и ту же дисциплину с этим кодом.
- Дальше сценарий зависит от настроек мероприятия:
- если безопасный трансфер выключен, новая заявка сразу становится зарегистрированной;
- если безопасный трансфер включен, новую заявку нужно отдельно довести до завершения.
- Получатель должен соответствовать условиям дисциплины и ограничениям организатора.
- Трансфер-код одноразовый и действует только в трансферное окно.
Как работает передача при включенном безопасном трансфере
- Участник, который передаёт слот, создаёт трансфер-код и отправляет его новому участнику.
- Новый участник регистрируется с этим кодом.
- Если в коде указана сумма больше 0 ₽, передача ещё не завершена: новая заявка ждёт оплаты, а исходная остаётся у первого участника.
- Передача завершается после оплаты новым участником через REGPLACE (если трансферное окно ещё открыто).
- Если в коде указано 0 ₽, передача проходит как обычная: новая заявка сразу регистрируется, исходная сразу становится переданной, без оплаты и возврата через платформу.
Какие статусы увидят участники
- Если безопасный трансфер выключен:
- После использования кода новая заявка обычно сразу получает статус «зарегистрирована», а исходная — «передана другому участнику».
- Если безопасный трансфер включен:
- Если в коде указана сумма больше 0 ₽, после регистрации у нового участника обычно статус «новая», а у передающей стороны заявка остаётся «зарегистрирована».
- После оплаты через REGPLACE у нового участника статус «зарегистрирована», а у передающей стороны — «передана другому участнику».
- Если в коде указано 0 ₽, новая заявка сразу получает статус «зарегистрирована», а исходная — «передана другому участнику».
- При оплате через REGPLACE возврат отображается в истории оплаты.
Что может сделать участник, который передаёт слот
- Пока код не использован: можно отменить трансфер-код.
- После использования кода: отменить код уже нельзя.
- При создании кода можно указать цену передачи 0 ₽, чтобы передача прошла как обычная, без расчётов через REGPLACE.
Что может сделать организатор, если передачу начали не в том режиме
- Откройте исходную заявку в админке.
- Нажмите кнопку «Сбросить передачу».
- Исходная заявка снова станет зарегистрированной, и участник сможет либо использовать её сам, либо начать передачу заново.
- Ошибочная новая заявка останется отменённой и не будет мешать начать сценарий заново.
- Эта кнопка доступна только пока новая заявка ещё не переходила к оплате и по ней не было начатого платёжного процесса.
Что важно объяснить участникам
- Безопасный трансфер означает «можно рассчитаться через REGPLACE», а не «обязательно через REGPLACE».
- Трансфер-код одноразовый и действует только в трансферное окно.
Если безопасный трансфер включен
- Если в коде указана сумма больше 0 ₽, передача завершается оплатой через REGPLACE.
- Кнопка «Оплатить» доступна только пока трансферное окно открыто.
- При оплате через REGPLACE возврат первому участнику запускается автоматически.
- Если в коде указано 0 ₽, участники рассчитываются между собой напрямую и платформа не участвует в возврате.
- Если новый участник не оплатил заявку до закрытия трансферного окна, передача через REGPLACE не завершится.
Если безопасный трансфер выключен
- Платформа не проводит расчёт между участниками и не делает автоматический возврат.
- При прямом переводе денег между участниками платформа не защищает от риска мошенничества.
- Перед переводом денег участникам лучше дополнительно проверить друг друга.
Как считается цена для нового участника
- Если выбрано «текущий/последний тариф»:
- при открытой регистрации — по текущему тарифу;
- при закрытой регистрации — по последнему действовавшему тарифу.
- Если выбрано «цена, которую оплатил исходный участник» — новая заявка получает ту же стоимость, что была у первого участника.
- Если выбрано «произвольная цена от передающего участника»:
- передающий участник указывает сумму, которую хочет получить (net);
- новый участник оплачивает эту сумму с сервисным сбором (gross);
- если указано 0 ₽, передача проходит как обычная, без оплаты через REGPLACE.
Важные моменты
- Трансфер доступен только в трансферное окно.
- Возврат первому участнику запускается только после успешной оплаты через REGPLACE.
- При цене 0 ₽ платформа не запускает оплату и возврат между участниками.
- Отмена трансфер-кода возможна только пока код не использован.
Поддержка
Если у вас возникли вопросы: - Email: support@reg.place - Телеграм: @regplace_support_bot - Телефон: +7 (495) 128‑98‑35